Revisamos todos los negocios de cada categoría en Arganda del Rey. Entran los que tienen 4,3 o más en Google con un mínimo de reseñas y siguen abiertos. El orden sale de 5 criterios con pesos fijos, iguales en todas las categorías y escritos antes de puntuar. Ningún puesto se compra.
| Condición | Umbral |
|---|---|
| Nota de Google | 4,3 o más |
| Nota del último año | 4,3 o más, ajustada por el número de reseñas del año como la reputación reciente (abajo). Una buena nota de hace años no tapa un mal año. |
| Número de reseñas | 20 en dentistas, fisioterapeutas, floristerías, neumáticos, peluquerías, talleres, uñas, ventanas, cerramientos y toldos, veterinarios · 50 en restaurantes. Un 5,0 con tres reseñas no es un 5,0. |
| Actividad | Abierto en Arganda del Rey. Una reseña reciente lo da por abierto: es un cliente que acaba de pasar por allí. Sin reseñas recientes y con indicios de cierre, queda fuera hasta confirmarlo. |
| Cerrado definitivamente | Si Google lo marca así, no aparece en ningún sitio de la guía. |
| Mínimo por categoría | 3 negocios que pasen. Si no llegan, no hay ranking. |
Quien no pasa el corte aparece igualmente en su categoría, en «otros negocios», con su nota y su dirección, pero sin recomendación. Los que pasan y quedan del undécimo en adelante salen en «también cumplen nuestros criterios», sin número.
Entra quien ejerce esa actividad como principal, o quien tiene un servicio propio y diferenciado que se puede comprobar en su web. Primero se mira la categoría que Google asigna a su ficha, no el nombre, que lo escribe el dueño. En la duda, fuera.
Nota de Google ajustada por el número de reseñas: un 5,0 con 12 reseñas no puede ganar a un 4,8 con 500.
Nota de las reseñas de los últimos 12 meses, ajustada igual. Dice cómo va el negocio ahora, no hace cinco años.
Puntos cumplidos de la lista de comprobación de su categoría, fijada antes de puntuar.
Horas abiertas a la semana, tardes, sábados y cita online.
Años de actividad por tramos, según su web o la fecha de su primera reseña en Google.
No ordenamos por la nota tal cual: un 5,0 con 12 reseñas no puede ganar a un 4,8 con 500. Cada nota se acerca a la media de su categoría en Arganda del Rey cuanto menos reseñas tiene. Es una media bayesiana:
nota ajustada = (reseñas × nota + 50 × media de la categoría) ÷ (reseñas + 50)
La reputación reciente usa la misma fórmula con las reseñas de los últimos 12 meses y 10 en lugar de 50: con pocas reseñas en el último año, la nota se queda cerca de la media y ni premia ni castiga.
Cada categoría tiene su lista de comprobación, fijada antes de puntuar. Cuenta la proporción de puntos cumplidos. Un punto cuenta si consta en su web o en su ficha de Google (sus categorías, atributos o descripción), y en cada ficha se dice de cuál de las dos sale. Las reseñas no sirven para dar un servicio por hecho: prueban que un cliente lo dijo, no que el negocio lo ofrezca. Uno que no consta cuenta como no cumplido y se publica como «no consta», no como «no tiene». El punto de equipo pide tres profesionales o más; quien da el nombre de uno o dos en su web se lleva medio punto, y quien no publica ninguno, cero.
Años de actividad por tramos: menos de 3 años → 2,5 · de 3 a 10 años → 5 · de 10 a 20 años → 7,5 · 20 años o más → 10.
Contamos desde el año de apertura que da su web («desde 2003») o, si solo dice cuántos años lleva («más de 30 años»), desde lo que resulta. Si su web no lo dice, desde la fecha de su primera reseña en Google.
La puntuación total no se publica. Entre dos puestos seguidos hay a veces centésimas, y una cifra así aparenta una precisión que no tiene. Se publican el puesto, los pesos, las fórmulas y, en cada ficha, el dato de cada criterio con su fuente.
Con las reseñas leídas de cada negocio se calculan dos avisos.
Lo que decide esa persona no es sobre el negocio, sino sobre la regla. O los criterios escritos ya resuelven el caso y el negocio se publica donde le toque, o el criterio está mal y se cambia para todos, con su fecha. No se hacen excepciones con un negocio.
En cada ficha se publica cuántas reseñas bajan de cuatro estrellas y si varias coinciden en el mismo asunto, con un enlace a sus reseñas en Google. El asunto no se nombra: se lee allí.
La nota, el número de reseñas, el horario, el teléfono y la dirección salen de su ficha de Google, y se publican con la fecha en que se leyeron. Los servicios salen de su web o de su ficha, y cada uno lo dice. Enlazamos a la web de cada negocio porque es la prueba de lo que publicamos.
Si ves un dato mal o crees que un negocio debería estar, aquí tienes cómo decírnoslo. Corregir un dato es gratis y no hace falta ser cliente.
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